ثبت شکایات مشتریان

رضایت مشتریان یکی از خط مشی های این فروشگاه می باشد. از این رو در صورتیکه از کیفیت و نحوه ارایه محصولات و خدمات فروشگاه اینترنتی رسام هولدینگ ناراضی هستید می توانید از فرم زیر مراتب اعتراض و شکایت خود را به مدیر فروشگاه رسام هولدینگ منتقل کنند تا در اسرع وقت به شکایات شما رسیدگی شود.

اگر ایراد، آسیب دیدگی و یا وجود مغایرت فنی به تایید کارشناسان رسام هولدینگ برسد، هزینه های ارسال به عهده فروشگاه اینترنتی رسام هولدینگ می باشد. در صورت تایید نشدن ایراد یا مغایرت توسط کارشناسان سایت هزینه ارسال و درییافت مجدد کالا به عهده مشتری خواهد بود.